X
Ciao,
Abbiamo conservato nel tuo carrello gli ultimi articoli aggiunti.
Puoi vederli in qualsiasi momento e completare l'ordine.
Ciao,
Abbiamo conservato nel tuo carrello gli ultimi articoli aggiunti.
Accedi o crea uno spazio personale per ritornare al carrello e completare l'ordine.
Per continuare a migliorare la protezione dei tuoi dati personali abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla Privacy. Per saperne di più. X
Ho già un'area riservata
 
* Campi obbligatori
Creo la mia area riservata
 
Place des Tendances elabora i dati raccolti per finalità di gestione, di animazione e profilazione, di assistenza alla clientela, di gestione degli ordini e dei pagamenti, di segmentazione e di indagine statistica. I campi contrassegnati con un asterisco sono obbligatori. Ai sensi della Legge francese n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, l'utente dispone del diritto di accesso, rettifica e opposizione alla profilazione e, per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, nonché del diritto di opporsi alle telefonate promozionali iscrivendosi ad un registro delle opposizioni. L'utente può esercitare tali diritti mediante l'invio di una comunicazione scritta a: Place des Tendances 110 bis avenue du Général Leclerc 93500 Pantin, Francia, oppure via il nostro modulo di contatto
>
il tuo carrello è vuoto
>
INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
a. Identità del responsabile del trattamento

La società Place des Tendances SAS (con capitale sociale pari a 424 600 €, la cui sede legale è sita al 102 rue de Provence, 75009 Parigi, Francia, immatricolata nel Registro del Commercio e delle Società RCS di Parigi con numero 493 264 527) è il responsabile del trattamento dei dati raccolti attraverso il sito www.placedestendances.com.

b. Dati trattati

Nell'ambito della navigazione, dell'iscrizione e della gestione degli acquisti sul sito, Place des Tendances effettua il trattamento di dati personali e in particolare delle tipologie di dati personali seguenti:
- i dati di identificazione e di indirizzo (stato, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo email, data di nascita; alcuni elementi che possono provare l'identità dell'utente se necessario, ecc.);
- i dati necessari alla gestione degli ordini (numero di transazione, importo, dettaglio degli articoli acquistati, marca acquistata, data d'acquisto, ecc.);
- i dati necessari alla gestione dell'account del cliente e del Servizio Clienti (data di creazione dell'account, reclamo cliente, ecc.);
- i dati relativi ai metodi e alle modalità di pagamento (carta di credito, pagamento in 3 rate senza spese, carta regalo, buono acquisto, conto Paypal, carta di pagamento Printania, informazioni legate alla carta di credito per effettuare il pagamento (numero di carta, data di scadenza ecc.));
- la cronologia dei punti acquisiti in seguito agli acquisti e ai vantaggi del Club Trendy;
- i dati relativi alle preferenze (per esempio, la scelta di marche preferite selezionate dall'utente nella rubrica "le mie marche preferite" nell'area riservata, attraverso l'aggiunta di prodotti alla selezione o durante l'inserimento di prodotti nel carrello);
- i dati relativi al consenso o al rifiuto di ricevere comunicazioni commerciali (per sms o email);
- i dati relativi alla fidelizzazione e alla profilazione, in particolare i dati di utilizzo delle email e degli sms (data d'invio, apertura email, click, ecc.);
- i dati relativi all'organizzazione e alla gestione di concorsi a premi, lotterie e operazioni promozionali (data di partecipazione, risposte fornite, natura dei lotti offerti ecc.);
- i dati relativi agli scambi con il Servizio Clienti;
- i dati relativi alla navigazione Internet (cookie, dati di navigazione, misurazione dell'audience ecc.).

I campi contrassegnati da un asterisco sui moduli di raccolta informazioni sono obbligatori. Se uno di questi campi non viene compilato, non sarà possibile completare l'ordine.

c. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti sono trattati da Place des Tendances per le principali finalità seguenti:
- la gestione delle vendite online sul sito www.placedestendances.com;
- la gestione e il monitoraggio degli ordini (contratto di vendita con l'utente, pagamenti, fatturazione, consegne e resi dei prodotti);
- le gestione della relazione con il cliente, indagini sulla soddisfazione, gestione dei reclami e del Servizio Clienti;
- la realizzazione di azioni marketing (azioni promozionali, azioni di personalizzazione, per email o attraverso animazioni/visualizzazioni sul sito ecc.);
- il miglioramento dell'esperienza cliente (misurazione della qualità e della soddisfazione);
- il miglioramento della conoscenza cliente: studi statistici e segmentazione clienti;
- la profilazione e la sua gestione (normalizzazione, arricchimento, duplicazione);
- la gestione dei diritti d'accesso;
- l'organizzazione di concorsi a premi, lotterie e operazioni promozionali;
- la prevenzione e la gestione delle frodi e degli insoluti;
- la gestione del programma di fedeltà Club Trendy;
- la misurazione dell'audience del sito Place des Tendances;
- la visualizzazione di pubblicità mirate di un partner.

In base alla sua finalità, il trattamento sarà fondato sul rispetto di un obbligo contrattuale o di un obbligo legale, oppure sul consenso o il legittimo interesse.

d. Destinatari dei dati raccolti

I dati personali trattati da Place des Tendances sono destinati ai servizi abilitati di Place des Tendances incaricati della gestione del sito. Secondo il grado di abilitazione, i servizi seguenti possono avere accesso ad alcuni o a tutti i dati personali:
  • -il personale abilitato all'interno del Servizio Clienti;
  • -il personale abilitato all'interno della Direzione dei Sistemi Informativi;
  • -i lpersonale abilitato all'interno della Direzione Marketing.

Inoltre, altri destinatari possono avere accesso ad alcuni o a tutti i dati personali secondo il proprio grado di abilitazione e la finalità, vale a dire:
- il personale abilitato dei prestatori tecnici, dei prestatori di servizi logistici e di trasporto e dei prestatori finanziari di Place des Tendances;
- gli organi statali, i servizi di polizia e le autorità giudiziarie competenti per adempiere ad obblighi di legge.

e. Origine dei dati personali

I dati personali raccolti da Place des Tendances sono forniti direttamente dall'utente in occasione della sua iscrizione sul sito www.placedestendances.com (gestione dell'account o newsletter) o durante i suoi acquisti, ad eccezione dei dati raccolti durante la navigazione sul sito Internet www.placedestendances.com: questi ultimi sono raccolti conformemente alle condizioni indicate nel paragrafo 2 dell'Informativa sui Cookie.

f. Dati e diritti dei titolari

Conformemente alla legge in vigore relativa alla protezione dei dati personali, l'utente dispone di un diritto di consultazione, di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati che lo riguardano, di un diritto di opposizione per motivi legittimi e di un diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di profilazione.

Inoltre, l'utente che aderisce al programma dispone di un diritto alla limitazione del trattamento che lo riguarda e di un diritto di formulare direttive specifiche e generali sulla conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei suoi dati dopo la morte.
Questi diritti possono essere esercitati attraverso il modulo di contatto: https://www.placedestendances.com/it/it/contatti, oppure inviando una comunicazione scritta all'indirizzo: Place des Tendances, Service Client 110 bis avenue de Générale Leclerc 93500 Pantin, Francia, accompagnata dalla fotocopia di un documento di identità.
Infine, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo presso la Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà ("CNIL").

g. Durata di conservazione

I dati personali trattati da Place des Tendances sono conservati in base alla loro finalità, conformemente alla legge in vigore, e archiviati secondo i termini di prescrizione e di conservazione legali e in particolare fiscali, commerciali e contabili.

h. Localizzazione dei dati

I dati personali sono conservati sui server di un fornitore di servizi localizzato in Francia.
a. Campo di applicazione

La presente Informativa si applica ai cookie depositati da Place des Tendances durante la visita al suo sito www.placedestendances.com.

b. Definizione dei cookie

Un cookie è un file di testo depositato sul tuo computer, smartphone o altro dispositivo di navigazione. Si tratta di tecnologie di tracciamento depositate e lette durante la consultazione di un sito Internet. Un cookie contiene diversi dati: il nome del dominio dal quale proviene, un valore e una data di scadenza se applicabile.

c. Finalità dei cookie sul sito

I cookie sono un elemento essenziale per il corretto funzionamento del nostro sito Internet. I nostri cookie hanno l'obiettivo principale di ottimizzare la tua esperienza di navigazione. Permettono per esempio di memorizzare le tue preferenze (lingua, carrello ecc.) durante la navigazione e gli accessi successivi. Possiamo, con il tuo consenso, utilizzare cookie o tag per ottenere informazioni che ci permettono di misurare l'audience del nostro sito e visualizzare pubblicità mirate dei nostri prodotti sui siti Internet di terzi.

Puoi disattivare i cookie seguendo le istruzioni indicate nel paragrafo f) "Gestione dei cookie".

d. L'uso dei cookie di Place des Tendances

Sul nostro sito utilizziamo i seguenti cookie:

I- Cookie relativi alle funzionalità del sito

  • Cookie di sessione e di autenticazione:
  • Sono cookie necessari al funzionamento del sito e utilizzati per riconnettersi in caso di sessione scaduta.
    Durata massima 12 mesi
  • Cookie di conferma del consenso all'installazione di cookie:
  • È il cookie che permette di provare che hai dato il tuo consenso all'installazione di cookie proseguendo la navigazione sul sito.
    Durata 13 mesi
  • Cookie di personalizzazione dell'interfaccia utente:
  • Sono cookie che permettono di memorizzare le preferenze degli utenti (lingua, articoli messi nel carrello durante una visita precedente, riconoscimento del dispositivo di navigazione ecc.).
    Durata massima 12 mesi

II- Cookie di analisi del sito e di misurazione dell'audience

Sono cookie che permettono a Place des Tendances di conoscere l'uso e le performance del sito e di migliorarne il funzionamento. Durata massima 13 mesi
Questi cookie vengono installati se esprimi il tuo consenso proseguendo la navigazione sul sito www.placedestendances.com.

III- Cookie pubblicitari

Questi cookie sono utilizzati per proporti annunci pubblicitari appropriati e personalizzati. Permettono inoltre di limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio e ci aiutano a misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing. Sono principalmente cookie di terze parti.
Durata 13 mesi
Questi cookie vengono installati se esprimi il tuo consenso proseguendo la navigazione sul sito www.placedestendances.com.

IV- Cookies dei social network

I cookie dei social network permettono agli utenti di condividere pagine e contenuti sui social media di terze parti. Il sito www.placedestendances.com utilizza anche "plugin", o pulsanti social. I social plugin permettono di facilitare la condivisione di pagine e contenuti del sito www.placedestendances.com sulle diverse piattaforme social. Ti permettono di condividere informazioni provenienti dal nostro sito con i tuoi amici sui social network.
Questi cookie vengono installati se esprimi il tuo consenso proseguendo la navigazione sul sito e cliccando sul pulsante del social network interessato.
Durata in base alla policy del social network interessato.

Per maggiori informazioni sull'uso dei tuoi dati personali in relazione ai social network, puoi consultare le relative Informative sulla Privacy.
Facebook: https://it-it.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookiesspan>
Pinterest: https://policy.pinterest.com/it/cookies
Google +: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it


e. La durata di conservazione dei dati raccolti tramite cookie

I dati raccolti tramite cookie sono conservati per la durata sopracitata, in base alla finalità del cookie e in ogni caso per una durata massima di 13 mesi a partire dalla prima visita al sito.

f. Gestione dei cookie

È possibile eliminare i cookie dal computer, dallo smartphone o da qualsiasi altro dispositivo di navigazione in qualunque momento, seguendo le modalità descritte in seguito. Ti informiamo inoltre che è possibile scegliere di bloccare l'installazione di cookie nel tuo computer direttamente dai parametri del server del tuo browser.

A tal proposito, puoi trovare maggiori informazioni sulla procedura da seguire cliccando sul link seguente: https://www.cnil.fr/en/home . Tuttavia, ti segnaliamo che in questo caso l'esperienza di navigazione sul sito potrà essere limitata.

La procedura da seguire per eliminare i cookie è diversa per ogni browser.

Per Google Chrome, troverai la procedura da seguire a questo indirizzo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Per Mozilla Firefox, troverai la procedura da seguire a questo indirizzo: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Per Internet Explorer, troverai la procedura da seguire a questo indirizzo::  https://support.microsoft.com/it-it/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Per Safari, troverai la procedura da seguire a questo indirizzo: http://safari.helpmax.net/it/privacy-e-sicurezza/gestire-i-cookie/