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INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DI PLACE DES TENDANCES

Aggiornata il 15/06/2022 PLACE DES TENDANCES attribuisce la massima importanza e cura alla protezione dei tuoi dati personali. Il rispetto della riservatezza di tali dati si inserisce in un quadro di fiducia, strutturato intorno a valori di lealtà, integrità e trasparenza. Di seguito è riportata integralmente la nostra Informativa sulla protezione dei dati personali, che include le nostre pratiche in materia di trattamento e protezione dei dati e i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali. Se hai domande sui tuoi dati personali, contattaci attraverso il modulo (seleziona il motivo "Account cliente" e il sotto-motivo "Gestione dei miei dati personali") disponibile all'indirizzo seguente: https://www.placedestendances.com/it/it/contatti

1. Chi siamo?

La società Place des Tendances SAS, con capitale di 424.600 ?, la cui sede legale si trova al 110 bis avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin, immatricolata presso il Registro francese delle Imprese (RCS) di Bobigny con il numero 493 264 527, è il titolare del trattamento dei dati trattati attraverso il sito web www.placedestendances.com, di seguito (« il Sito »).

2. Cosa sono i dati personali?

« Per dati personali » si intende qualsiasi informazione che possa identificarti direttamente (per esempio il tuo nome e cognome) o indirettamente (per esempio attraverso un numero di telefono o un nome utente).

3. Quali dati personali raccogliamo e come li utilizziamo?

Di seguito troverai le informazioni seguenti:
• Le finalità di trattamento per le quali i tuoi dati personali possono essere raccolti, vale a dire lo scopo principale per il quale i tuoi dati personali vengono trattati e i relativi utilizzi.
• I dati personali che raccogliamo per effettuarne il trattamento;
• La base giuridica sulla quale si fonda il trattamento dei tuoi dati personali, vale a dire la base che ci autorizza a trattare i tuoi dati;
• La durata di conservazione dei tuoi dati personali dei nostri sistemi.


LA CREAZIONE E LA GESTIONE DEL TUO ACCOUNT SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti??

> Elaborare il tuo ordine
> Permetterti di partecipare alle vendite private
> Permetterti di gestire le tue preferenze di abbonamento (email o SMS)
> Migliorare la conoscenza della clientela attraverso report e statistiche, con l'obiettivo di inviarti comunicazioni in linea con le tue preferenze e interessi
> Effettuare studi ed elaborare statistiche
> Permetterti di gestire le tue credenziali di accesso (nome utente e password)

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Numero di telefono
> Indirizzo email
> Data di nascita
> Dati relativi al consenso o al rifiuto di comunicazioni commerciali e preferenze di contatto
> Numero di Mod?s (per il programma fedeltà Trendly)
> Profilo - Privilège o Premium (per il programma fedeltà Trendly)
> I tuoi buoni acquisto e sconti (per il programma fedeltà Trendly)
> Il tuo numero di carta fedeltà Printania (se hai registrato la tua carta fedeltà Printania sul nostro Sito)
> Marchi preferiti
> Data di creazione dell'account
> Modalità di pagamento
> Indirizzo di consegna
> Indirizzo di fatturazione
> Cronologia degli ordini e dei resi
> Paese di residenza
> Indirizzo postale e informazioni per il corriere

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Esecuzione di un contratto
> Il tuo consenso (per inviarti comunicazioni commerciali)
> Interesse legittimo della società Place des Tendances (per migliorare la nostra conoscenza della clientela e per realizzare statistiche)

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1

Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi


LA GESTIONE, IL PAGAMENTO E IL TRACCIAMENTO DEGLI ORDINI EFFETTUATI SUL NOSTRO SITO

Gestione e tracciamento degli ordini

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Permetterti di effettuare l'ordine
> Elaborare il tuo ordine e garantirne il tracciamento e la finalizzazione (se hai inserito i prodotti nel carrello senza finalizzare l'ordine e procedere al pagamento), nonché la consegna del prodotto all'indirizzo indicato
> Gestire i resi dei prodotti
> Gestire i contatti con noi relativi al tuo ordine
> Mettere a disposizione le tue fatture nel tuo account
> Prevenire e gestire le frodi e i mancati pagamenti sul nostro sito (troverai i dettagli di questa finalità nell'apposita sezione più in basso)

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Indirizzo email
> Numero d?ordine
> Importo dell?ordine
> Dettaglio degli articoli acquistati:?Marchio, Data di acquisto, Modello, Taglia???????
> Cronologia degli ordini
> Data dell?ordine
> Stato dell?ordine
> Indirizzo postale (indirizzo, CAP, città, Paese di residenza) Possiamo utilizzare l'indirizzo registrato nel tuo account anche per proporti la consegna in un negozio Printemps o presso il punto di ritiro più vicino a te.
> Numero di telefono
> Dati relativi al reso dei prodotti (motivo del reso)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Esecuzione di un contratto
> ?Il nostro interesse legittimo (per inviarti messaggi di promemoria sui prodotti presenti nel carrello e il cui ordine non è ancora stato finalizzato)

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Gestione del pagamento del tuo ordine:

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

Precisiamo che le informazioni relative al pagamento (numero di carta di credito o debito/dati PayPal/dati bancari) non vengono raccolte da noi, ma direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Dati bancari (titolare della carta, numero di carta, data di scadenza, CVV)
> Modalità di pagamento (carta di credito/debito, carta regalo, buono acquisto, conto PayPal, carta Printania, pagamento in 3 rate senza interessi, pagamento elettronico)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Esecuzione di un contratto
> Il tuo consenso ( per la conservazione della tua carta di credito/debito nel tuo portafoglio elettronico per facilitare gli acquisti successivi)

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1

> Il CVV viene eliminato dal nostro fornitore di servizi di pagamento non appena si è conclusa la transazione.
> Il numero, la data di scadenza e il nome del titolare della carta vengono conservati dal nostro fornitore di servizi di pagamento per una durata massima di 15 mesi per permettere la gestione degli eventuali reclami del titolare della carta.
> Se hai dato il tuo consenso per la conservazione della tua carta di credito/debito nel tuo portafoglio elettronico, i dati bancari verranno conservati dal nostro fornitore di servizi di pagamento fino al ritiro del tuo consenso e/o alla scadenza della carta, per una durata massima di 5 anni.


INFORMARTI SULLA DISPONIBILITÀ ONLINE DI PRODOTTI SUL NOSTRO SITO

Quali dati personali possiamo elaborare??

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> Il tuo consenso ?

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INFORMARTI DELLA DISPONIBILITÀ DI UN PRODOTTO CHE DESIDERI ACQUISTARE SUL NOSTRO SITO

Quali dati personali possiamo elaborare??

> Indirizzo email?

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

> Il tuo consenso ?

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INFORMARTI SULLA DISPONIBILITÀ ONLINE DI UN NUOVO MARCHIO

Quali dati personali possiamo elaborare??

> Indirizzo email?
> Dati relativi al consenso o al rifiuto di comunicazioni commerciali

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

> Il tuo consenso

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PERMETTERTI DI CONDIVIDERE LA TUA WISHLIST O UNA SCHEDA PRODOTTO / REGALARE UNA E-GIFT CARD

Quali dati personali possiamo elaborare??

> Indirizzo email del destinatario della wishlist/scheda prodotto/e-gift card
> Nome del mittente della wishlist/scheda prodotto/e-gift card
> Campo libero per i commenti
> Nell'ambito di questa finalità possono essere raccolti dati personali di altre persone (destinatari della wishlist/scheda prodotto/e-gift card). Tali dati verranno elaborati esclusivamente per la finalità sopracitata. Pertanto, garantisci di aver informato le altre persone interessate di questa trasmissione di dati e di averne ottenuto il consenso preventivo.?

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

> Consenso 

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>Gli indirizzi email indicati per condividere una wishlist/scheda prodotto/e-gift card non vengono conservati nei nostri sistemi.


LA GESTIONE DELL'ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Inviarti le nostre newsletter
> Permetterti di gestire le tue preferenze di abbonamento
> Migliorare la conoscenza della clientela attraverso report e statistiche, con l'obiettivo di inviarti comunicazioni commerciali in linea con le tue preferenze e interessi?
> Effettuare studi ed elaborare statistiche

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> Il tuo consenso
> Interesse legittimo della società Place des Tendances (per migliorare la nostra conoscenza della clientela)

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> Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi?


L'INVIO DI OFFERTE COMMERCIALI E/O L'ORGANIZZAZIONE DI CONCORSI A PREMI

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Realizzare operazioni promozionali (informazioni sui principali eventi commerciali, le offerte speciali)
> Inviarti comunicazioni commerciali via email, SMS o animazioni/visualizzazioni sui nostri Siti che possono essere in linea con il tuo profilo e le preferenze che hai selezionato nel tuo account
> Organizzare concorsi a premi e lotterie: registrazione della partecipazione al gioco, determinazione dei vincitori e assegnazione dei premi ecc.

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Indirizzo email
> Dati relativi al consenso o al rifiuto di comunicazioni commerciali
> Dati relativi all'organizzazione e all'elaborazione di giochi a premi, lotterie e qualsiasi operazione promozionale (data di partecipazione, risposte fornite, natura dei premi in palio ecc.)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Il tuo consenso
> Interesse legittimo della società Place des Tendances (per inviare comunicazioni commerciali alle persone già clienti*3)
*3?Anche se saremo dispiaciuti di vederti andare via, ti ricordiamo che puoi opporti alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione in fondo alle nostre email, oppure visitando la rubrica « Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli" »
> Esecuzione di un contratto (per partecipare ai concorsi a premi e alle lotterie)

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1

> Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi?


PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Mostrarti/inviarti offerte personalizzate e in linea con le tue preferenze, necessità e interessi.

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo
> Cookie di navigazione e di analisi
> Indirizzo email
> Cronologia degli ordini
> Marchi preferiti

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> Il tuo consenso*

*Puoi opporti al targeting pubblicitario impostando le preferenze per la gestione dei cookie relativi al targeting pubblicitario dal nostro centro di gestione dei cookie. Ti ricordiamo che rifiutare la pubblicità mirata significa solo non ricevere più gli annunci pubblicitari destinati specificamente a te. Ciò non ti impedirà di visualizzare o ricevere altri tipi di pubblicità, non mirata.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

> Per i cookie: 13 mesi dopo il deposito dei cookie
> Per l?indirizzo email: Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi?


IL MONITORAGGIO DEL RAPPORTO DEL CLIENTE CON IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Gestire le tue telefonate con il nostro Servizio Clienti
> Gestire le comunicazioni via chat, messaggistica istantanea o messaggistica privata sui social network
> Gestire le comunicazioni via email
> Gestire i resi in negozio
> Gestire i reclami
> Fornirti informazioni sul nostro Sito, gli articoli e gli ordini r> > Gestire le comunicazioni online con i nostri Personal Shopper

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Numero di telefono
> Indirizzo email
> Motivo del reclamo
> Numero d?ordine
> Il tuo messaggio inviato al nostro Servizio Clienti
> Data di creazione dell'account
> Cronologia dei reclami (date e messaggi scambiati con il nostro Servizio Clienti)
> Cronologia degli ordini

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Esecuzione di un contratto
> Consenso? (per la registrazione delle tue telefonate con il nostro Servizio Clienti per migliorare la qualità del servizio)

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

> Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi?
> Durata di conservazione delle telefonate registrate: 1 mese?
> Durata di conservazione delle comunicazioni con il nostro Servizio Clienti via email e chat: 24 mesi?


IL MIGLIORAMENTO DELL'ESPERIENZA DEI CLIENTI SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Misurare la qualità dei nostri servizi
> Controllare e migliorare il nostro Sito e proporti offerte e servizi personalizzati?
> Gestire la tua partecipazione alle nostre indagini di soddisfazione
> Permetterti di vedere i nostri prodotti indossati

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Indirizzo email
> Numero di telefono
> Numero d?ordine
> Dati di geolocalizzazione (indirizzo IP del computer connesso al Sito) per reindirizzarti verso il Sito internet del tuo Paese
> Recensioni (le tue recensioni sui prodotti acquistati sul nostro Sito possono essere pubblicate sullo stesso, se ne hai dato il consenso)
> Foto postate sui social network con il nostro # (le tue foto dove compaiono prodotti acquistati sul nostro Sito possono essere pubblicate sullo stesso, se ne hai dato il consenso)
> Dati di navigazione (cookie di prestazione)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Interesse legittimo della società Place des Tendances
> Consenso?

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

> Durata di conservazione delle indagini di soddisfazione: 24 mesi
> Cookie: 13 mesi dopo il deposito


IL MIGLIORAMENTO DELLA CONOSCENZA DEI CLIENTI 

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Realizzare studi statistici aggregati (non nominali), report, segmentazione della clientela e indicatori di direzione
> Arricchire il tuo profilo con i dati relativi alla tua navigazione in internet (cookie, dati di navigazione, misurazione dell'audience ecc.)
> Realizzare analisi sul comportamento relativo alle email (apertura, clic)
> Arricchire il tuo profilo se effettui acquisti con i dati del tuo account o la tua carta fedeltà

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Indirizzo postale
> Indirizzo email
> Numero di telefono
> Data di creazione dell'account
> Data di nascita
> Paese di residenza
> Lingua
> Date degli ordini
> Numero di ordini
> Frequenza di acquisto
> Prodotti ordinati
> Marchio ordinato
> Importo dell?ordine
> Dati di navigazione (cookie di navigazione e di prestazione)
> Dati di utilizzo delle email e degli SMS (data di invio, apertura email, clic)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

Interesse legittimo della società Place des Tendances

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

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LE GESTIONE DEI DIRITTI SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Gestire le richieste di consultazione, eliminazione, rettifica dei tuoi dati, accesso ai tuoi dati, opposizione o limitazione al trattamento dei tuoi dati, portabilità dei tuoi dati
> ?Gestire le richieste di cancellazione e opposizione alla prospezione commerciale e alle nostre newsletter

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolo, cognome, nome
> Numero di telefono
> Indirizzo email
> Data di nascita 
> Dati che ci permettono di gestire il tuo account
> Dati relativi al consenso o al rifiuto di comunicazioni commerciali e preferenze di contatto
> Numero di Mod?s (per il programma fedeltà Trendly)
> Profilo - Privilège o Premium (per il programma fedeltà Trendly)
> I tuoi buoni acquisto e sconti (per il programma fedeltà Trendly)
> Il tuo numero di carta fedeltà Printania (se hai registrato la tua carta fedeltà Printania sul nostro Sito)
> Marchi preferiti
> Data di creazione dell'account
> Modalità di pagamento
> Indirizzo di consegna
> Indirizzo di fatturazione
> Cronologia degli ordini e dei resi
> Paese di residenza
> Indirizzo postale
> Le tue comunicazioni con il nostro Servizio Clienti

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

> Obblighi di legge

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

3 anni dalla risposta definitiva alla richiesta


LA PREVENZIONE E LA GESTIONE DI FRODI E MANCATI PAGAMENTI SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Garantire la sicurezza del nostro Sito
> Proteggere le transazioni contro la frode. A tal titolo, utilizziamo una soluzione interna di gestione delle frodi e una soluzione fornita da un fornitore terzo al fine di individuare le frodi e garantire che il pagamento sia effettuato da te personalmente o da persone che hai autorizzato

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Titolare della carta di credito/debito
> Numera della carta di credito/debito (solo le ultime quattro cifre) e modalità di pagamento
> IP della transazione
> Contenuto del carrello
> Cronologia degli ordini
> Modalità di consegna
> Cronologia del reclamo
> Marchio acquistato
> Documento di identità (i documenti di identità vengono eliminati dopo verifica)

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

Interesse legittimo della società Place des Tendances

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1

Il nostro fornitore di servizi di pagamento conserva i dati per il tempo necessario all'adempimento di questa finalità

Per la gestione delle frodi Printania: conservazione dei dati per il tempo necessario all'adempimento di questa finalità


UTILIZZO DEI CONTENUTI GENERATI SUI SOCIAL NETWORK

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

> Garantire la promozione dei nostri prodotti e servizi
> Capire meglio le tue necessità e aspettative
> Elaborare statistiche (aggregate)

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Nome utente e informazioni pubbliche
> Informazioni trasmesse via messaggi privati al nostro Sito
> Contenuto delle pubblicazioni sui social network

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali??

Interesse legittimo della società Place des Tendances

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?*1?

Il tempo necessario per la realizzazione dei servizi?


NAVIGAZIONE ONLINE E COOKIE SUL NOSTRO SITO

Per quali finalità i tuoi dati personali possono essere forniti o raccolti?

Utilizziamo cookie o tecnologie simili (di seguito "cookie"*3) durante la tua navigazione sui nostri Siti per:

> Facilitare la tua navigazione
> Conoscere il tuo modo di interagire con noi
> Proporti pubblicità in linea con le tue abitudini di navigazione
> Misurare l'audience dei nostri Siti

Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire i cookie che depositiamo, consulta il nostro centro di gestione dei cookie.?

Quali dati personali possiamo elaborare?

> Cookie di navigazione
> Cookie di prestazione
> Cookie di funzionalità
> Cookie per la pubblicità mirata

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei tuoi dati personali?

> Interesse legittimo delle società Printemps (per i cookie necessari alla navigazione sui nostri Siti)
> Consenso (per tutti gli altri cookie)

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali??

13 mesi dopo il deposito dei cookie

*1?Indipendentemente dal trattamento dei tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario all'adempimento della finalità corrispondente come sopra indicato, possiamo conservare alcuni dati personali che ti riguardano per un tempo maggiore per soddisfare i nostri obblighi di legge (per esempio, dobbiamo conservare le fatture per 10 anni). Inoltre, alcuni dei tuoi dati personali potranno occasionalmente essere conservati più a lungo se necessari per l'esercizio di diritti legali, o per il periodo di tempo durante il quale possono essere sostenute eventuali responsabilità a seguito del trattamento, in conformità con le normative vigenti. In questo caso, i dati verranno registrati e protetti con un accesso limitato. Tali dati verranno cancellati una volta che le azioni possibili in ciascun caso saranno cadute in prescrizione o quando il periodo di conservazione legale per alcuni dati sarà scaduto.

*2?L'attività email o SMS rappresenta la non-risposta a una comunicazione ricevuta via email o SMS, vale a dire il fatto di non cliccare su un link contenuto in una email o in un SMS.

*3 I cookie sono piccoli file di testo che vengono registrati sul tuo dispositivo (computer, tablet o smartphone) durante la tua navigazione sui Siti internet.



4. Come raccogliamo o riceviamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono essere raccolti:

> direttamente a te quando compili i moduli e i formulari sul nostro Sito
> indirettamente, attraverso i dati di navigazione sui tuoi dispositivi (per esempio utilizzando cookie per conoscere la tua navigazione sul nostro Sito), sui profili e le pagine social di Place des Tendances, se registri la tua carta fedeltà Printania sul nostro Sito.

Inviando una wishlist o una scheda prodotto, per esempio, il mittente può comunicare informazioni relative ad altre persone (i destinatari della wishlist o della scheda prodotto), a condizione di averne precedentemente ottenuto il consenso dalle persone interessante.

Quando raccogliamo dati personali direttamente da te, segnaliamo i campi obbligatori poiché si tratta di dati di cui abbiamo bisogno per gestire il servizio in questione o per consentirti di accedere a una funzionalità. Se non desideri compilare questi campi, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti i prodotti e i servizi richiesti o sulla tua capacità di accedere a tutte le funzionalità del nostro Sito.


5. Chi sono i destinatari dei tuoi dati?

- La società Place des Tendances e i diversi servizi da essa autorizzati che contribuiscono alla realizzazione di ciascuna finalità sopracitata possono accedere, del tutto o in parte, ai tuoi dati personali, in particolare:

> le persone autorizzate all'interno della Direzione dei Sistemi Informativi,
> le persone autorizzate all'interno della Direzione Marketing,
> le persone autorizzate all'interno del Servizio Clienti,
> il personale addetto alla vendita e alla logistica,
> le persone autorizzate all'interno della Direzione Legale,

Sul nostro Sito potrai beneficiare dei servizi Printania per ottenere numerosi vantaggi. A tal titolo, ti informiamo che anche Printemps SAS, filiale di Place des Tendances, potrà ricevere i tuoi dati personali nell'ambito del programma fedeltà una volta che avrai associato il tuo numero di carta Printania al tuo account sul Sito di Place des Tendances.

- I tuoi dati personali possono essere trasmessi ai fornitori ai quali la società Place des Tendances si rivolge per la realizzazione di servizi nell'ambito delle finalità sopracitate, per esempio:

> I nostri fornitori di hosting, di cui abbiamo bisogno per memorizzare tutti i tuoi dati, la manutenzione e il supporto tecnico
> I nostri fornitori responsabili della gestione e della sicurezza dei pagamenti che effettui sul nostro Sito
> I nostri fornitori responsabili della consegna dei prodotti e dei servizi che hai ordinato (per esempio, servizi di consegna e servizi postali)
> I nostri fornitori ai quali affidiamo i servizi di stoccaggio, preparazione e consegna dei nostri prodotti e di gestione dei resi dei prodotti
> I nostri fornitori responsabili dei rapporti con la clientela
> I nostri fornitori incaricati di effettuare analisi e segmentazioni, analisi web, studi di marketing e commerciali e campagne pubblicitarie personalizzate
> I servizi autorizzati dei fornitori tecnici e dei fornitori finanziari di Place des Tendances

I nostri fornitori di servizi sono selezionati da noi in base alla loro competenza in termini di sicurezza e riservatezza dei dati e devono rispettare le norme sui dati personali applicabili ai subappaltatori. A tal fine, stipuliamo contratti con tutti questi destinatari per garantire un adeguato livello di sicurezza per la protezione dei tuoi dati e forniamo a ciascuno di loro istruzioni precise per il trattamento. Inoltre, forniamo loro solo le informazioni strettamente necessarie per effettuare il servizio.

- Possiamo condividere dati personali (per esempio, il tuo indirizzo e-mail) o alcuni dei tuoi dati non identificativi (per esempio, dati socio-demografici e profilo d'acquisto, cookie o identificatori tecnici) con terze parti senza che sia possibile identificarti per nome, allo scopo di indirizzare pubblicità su siti di terze parti.?La base legale di questo trattamento dei dati è l'interesse legittimo di Place des Tendances. In questo contesto, i tuoi dati sono trattati dal soggetto terzo in questione, che agisce in qualità di Responsabile del trattamento, e sono soggetti alle sue condizioni generali e alla sua politica di protezione dei dati personali. La terza parte in questione deve assicurarsi di aver ottenuto il tuo consenso preventivo per l'invio di tali comunicazioni commerciali. Ti invitiamo a consultare la politica di protezione dei dati personali delle terze parti prima di fornire il tuo consenso alla trasmissione dei tuoi dati ad esse.?Hai la possibilità di rifiutare il targeting pubblicitario impostando il tuo account direttamente sul sito della terza parte.

- Possiamo condividere dati personali (per esempio, indirizzo e-mail, Paese) o alcuni dei tuoi dati non identificativi (per esempio, cookie) con i social network senza che sia possibile identificarti per nome, allo scopo di inviarti pubblicità personalizzate sui social network (maggiori informazioni al punto "social network"). Questi dati vengono utilizzati in particolare per stabilire una corrispondenza (matching) al fine di riconoscerti come cliente della società Place des Tendances e inviarti pubblicità personalizzate o mirate in linea con i tuoi interessi sui social network. La base legale di questo trattamento dei dati è l'interesse legittimo di Place des Tendances. Hai la possibilità di rifiutare il targeting pubblicitario modificando le impostazioni direttamente dal tuo account del social network.

-Possiamo condividere alcuni dei tuoi dati personali con il nostro partner di marketing digitale per consentirci di collegare i tuoi diversi dispositivi (computer, smartphone ecc.) e fornirti un'esperienza omogenea tra i diversi device che utilizzi per visualizzare il nostro Sito. Per avere maggiori informazioni sul sistema di collegamento dei dispositivi o per opporti ad esso, visita il sito http://www.criteo.com/fr/privacy/.

Inoltre, altri destinatari possono avere accesso a tutti o a parte dei tuoi dati personali, a seconda del loro livello di autorizzazione e della finalità, vale a dire:

- le autorità di polizia e giudiziarie, in particolare in caso di requisizione giudiziaria,?

- se vendiamo o trasferiamo tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni, per esempio nell'ambito di una fusione o vendita, possiamo trasferire i tuoi dati personali al potenziale acquirente di tale attività o di tali beni. Di conseguenza, l'acquirente agirà come nuovo Responsabile del trattamento e il trattamento dei tuoi dati personali sarà soggetto alla sua politica di protezione dei dati personali. Inoltre, ti informiamo che operazioni di questo tipo possono legittimamente comportare verifiche preventive da parte di professionisti e con adeguate garanzie e misure di sicurezza per assicurare la riservatezza dei dati a cui accedono. Nel caso di un effettivo trasferimento o cessione dei nostri beni contenenti i tuoi dati personali, metteremo in atto procedure informative per garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati personali.


6. Processo decisionale individuale automatizzato

I dati personali raccolti sul nostro Sito possono essere trattati in modo automatizzato per proteggere le transazioni effettuate sul nostro Sito contro le frodi e le appropriazioni indebite, e quindi per assicurare una qualità ottimale del servizio e proteggere i tuoi metodi di pagamento. Per farlo, utilizziamo una soluzione interna che stabilisce attraverso un algoritmo il livello di rischio di frode associato ad ogni ordine. Questo trattamento può implicare un intervento umano nel quale la decisione finale è presa da una persona.


7. Profilazione

Quando inviamo comunicazioni o mostriamo contenuti personalizzati in linea con i tuoi interessi e preferenze, possiamo utilizzare alcune tecniche di analisi dette di "profilazione" (definita come qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che comporti l'utilizzo di tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, ad esempio per analizzare o prevedere fattori riguardanti la situazione economica, le preferenze personali, gli interessi o le esigenze). Ciò significa che possiamo utilizzare i dati personali della tabella sopracitata (età, cronologia degli acquisti, navigazione ecc.) per analizzarli e prevedere le tue preferenze personali e/o i tuoi interessi e proporti prodotti che secondo noi potrebbero interessarti.

In alcuni casi, hai il diritto di opporti all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di "profilazione". Per farlo, visita la rubrica « Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli ? »

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter gratuitamente e in qualsiasi momento.


8. Social network

Place des Tendances è presente su numerosi social network come Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube, TikTok e LinkedIn.

Ti informiamo che i social network possono raccogliere dati relativi alla tua navigazione (pagine visitate, prodotti visualizzati, categoria dei prodotti visualizzati, prodotti acquistati e categoria dei prodotti acquistati) per scopi pubblicitari mirati per proprio conto attraverso i cookie depositati durante la navigazione sul nostro Sito. Questo trattamento si basa sul consenso che hai fornito con l'accettazione dei cookie. Puoi revocare il tuo consenso modificando le impostazioni del browser (vedi le modalità di gestione dei cookie nel browser più in basso) oppure nel centro di gestione dei cookie.

Inoltre, possiamo raccogliere per nostro conto alcune informazioni e dati personali legati alla tua attività sui profili e le pagine social del nostro Sito, comprese le foto con i nostri prodotti che pubblichi con il nostro # dedicato. Ti informiamo che possiamo utilizzare le tue foto sul nostro Sito, ma solo se ne hai espresso preventivamente il consenso.

Possiamo utilizzare questi dati anche per elaborare statistiche (misurazione dell'audience sulle nostre pagine) e per finalità pubblicitarie per migliorare i nostri rapporti commerciali e la pubblicità che ti inviamo, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza personalizzata.?Ti informiamo che Place des Tendances non pubblicherà mai contenuti sul tuo profilo Facebook. Il trattamento dei dati delle pagine della società Place des Tendances sui social network è disciplinato dalla presente Informativa sulla protezione dei dati personali. Tuttavia, Place des Tendances non è responsabile del successivo utilizzo dei tuoi dati da parte dei social network per proprio conto. A questo proposito, ciascuno dei social network utilizzati da Place des Tendances dispone di una propria politica sulla protezione dei dati, che ti consigliamo di consultare, in particolare per conoscere i tuoi diritti e le possibilità di configurazione del tuo account sui social network.

Ti ricordiamo che i contenuti pubblicati sui social network possono essere accessibili al pubblico. Per questo, ti invitiamo a prestare molta attenzione per quanto riguarda la comunicazione di alcune informazioni (per esempio i tuoi dati bancari o il tuo indirizzo postale). A questo proposito, decliniamo ogni responsabilità relativa alla pubblicazione di dati personali sui nostri profili o pagine social, e ti raccomandiamo di non comunicare questo tipo di informazioni.


9. Dove vengono conservati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali vengono registrati nei server di un fornitore di servizi di hosting che si trova in Francia o in Europa.

Tuttavia, alcuni dati personali possono occasionalmente essere trasmessi a fornitori di servizi situati in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, che hanno un livello di protezione diverso da quello dell'Unione Europea.

In questo caso, controlliamo contrattualmente il trasferimento dei dati utilizzando le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, e richiediamo a questi destinatari di implementare le misure necessarie per garantire lo stesso livello di protezione richiesto dalla normativa europea sui dati personali.


10. Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?

I tuoi diritti

In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, puoi esercitare i seguenti diritti nei confronti della società Place des Tendances:

Diritto di essere informato sui trattamenti

Hai il diritto di ottenere informazioni chiare, comprensibili, precise e facilmente accessibili sul modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali e sulle modalità di esercizio dei tuoi diritti. Troverai tutte queste informazioni nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

Diritto di accedere ai tuoi dati personali

Hai il diritto di chiedere a Place des Tendances se detiene dati personali che ti riguardano e di richiederne la comunicazione, nel rispetto di alcune restrizioni:

- possiamo legittimamente rifiutare la tua richiesta se è manifestamente infondata, eccessiva o ripetitiva,

- possiamo legittimamente rifiutare la tua richiesta se viola i diritti e le libertà di terzi (la richiesta deve riguardare esclusivamente i tuoi dati personali e non deve violare il diritto d'autore o i segreti aziendali).

Ti informiamo che potremmo addebitare un costo ragionevole se la fornitura di informazioni comporta costi amministrativi elevati.

Diritto di rettifica dei tuoi dati personali

Hai il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano.

Puoi esercitare il tuo diritto di rettifica in questo modo:

- contattaci agli indirizzi indicati più in basso,

- se hai un account, modifica i tuoi dati nella sezione "Il mio account".

Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali (o diritto all'oblio)

In alcuni casi, hai il diritto di richiedere alla società Place des Tendances la cancellazione dei dati personali che ti riguardano. Ti informiamo che il diritto alla cancellazione può essere respinto in alcuni casi, per esempio se un ordine è in corso (nel qual caso dobbiamo attendere la consegna dell'ordine prima di cancellare i tuoi dati), se abbiamo bisogno di conservare i tuoi dati per motivi legali (ad esempio la conservazione delle fatture, la conservazione dei dati per l'esercizio di diritti legali), o per motivi legittimi (per esempio i dati utilizzati per scopi statistici aggregati).

Diritto di opposizione alla prospezione commerciale e ad alcuni trattamenti di profilazione

Hai il diritto di annullare l'iscrizione od opporti alla ricezione di offerte commerciali da parte di Place des Tendances in qualsiasi momento secondo le modalità descritte nelle nostre comunicazioni (cliccando sull'apposito link in basso nei nostri messaggi) oppure seguendo le modalità descritte nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

Se desideri opporti alle attività di profilazione, contattaci agli indirizzi indicati più in basso.

Diritto di revocare il consenso in futuro per il trattamento dei dati basato sul consenso

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento si fonda sul consenso. Ti informiamo che la revoca del consenso è valida solo per il futuro e non può pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento che realizziamo sui dati personali che ti riguardano. Di conseguenza, il trattamento di tali dati sarà limitato: potremo conservare i tuoi dati, ma non potremo utilizzarli né elaborarli. Questo diritto si applica in alcuni casi particolari previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di recuperare parte dei tuoi dati personali in un formato leggibile da una macchina per memorizzarli altrove o per trasmetterli facilmente a un'altra banca dati per riutilizzarli per altri scopi. Ti informiamo che nell'ambito di questo diritto ti saranno trasmessi solo dati personali portabili (dati riutilizzabili). Inoltre, questo diritto si applica solo se i tuoi dati personali sono trattati in modo automatizzato (sono quindi esclusi i documenti cartacei) e sulla base del tuo consenso preventivo o dell'esecuzione di un contratto stipulato con te.

Diritto di fornire indicazioni sul trattamento dei dati dopo la morte

Hai il diritto di fornire indicazioni generali (a un terzo digitale di fiducia certificato dalla CNIL, che formulerà direttive su tutti i dati del defunto) o specifiche (al titolare del trattamento per direttive riguardanti solo alcuni trattamenti specifici) relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Se non riesci a esercitare i tuoi diritti, o se desideri segnalare una violazione delle norme sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione Nazionale francese per l'Informatica e le Libertà (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - "CNIL").

Come esercitare i tuoi diritti?

Per esercitare i diritti sopracitati nei confronti della società Place des Tendances, compila il modulo (seleziona il motivo « Account cliente » e il sotto-motivo «Gestione dei miei dati personali» / «Modifica account» / «Elimina account» ) disponibile all'indirizzo seguente: https://www.placedestendances.com/it/it/contatti

Diritto di impostare o disattivare i cookie

Puoi impostare o eliminare i cookie sul tuo computer, smartphone o altro dispositivo durante la navigazione sul nostro Sito utilizzando il nostro centro di gestione dei cookie.

Puoi anche scegliere di bloccare l'installazione dei cookie sul tuo computer direttamente dalle impostazioni del server del tuo browser.

A tal proposito, troverai maggiori informazioni sulla procedura da seguire a questo link: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

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Le tue preferenze

Ti informiamo che puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze di abbonamento (scelta delle comunicazioni commerciali della società Place des Tendances) e la modalità di invio di tali comunicazioni dal tuo account.

Modifica della nostra Informativa sulla protezione dei dati personali

Potremmo occasionalmente modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati personali per conformarci a eventuali sviluppi normativi, legali, editoriali o tecnici. Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche o aggiornamenti a questa Informativa.