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Quando il pacco viene spedito dal deposito, il destinatario riceve una notifica tramite e-mail. Il messaggio e-mail indica la modalità di spedizione scelta e il numero di rintracciamento del pacco. I dettagli sulla spedizione e sul rintracciamento del pacco sono anche disponibili nella sezione relativa agli ordini dell'account.
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DI CONSEGNA
Pacco da ritirare
Tempi giorni lavorativi TARIFFA
Click & collect
presso i negozi printemps 		da 3 a 48 ore
 GRATIS
Colissimo
commerciante o ufficio postale 		da 48 a 72 ore
 3 € Gratis a partire da 50 € di spesa
Chrono relais entro 24 ore
 5 € Gratis a partire da 50 € di spesa
Domicilio/ufficio
Tempi giorni lavorativi TARIFFA
COLISSIMO da 48 a 72 ore
 3 € Gratis a partire da 50 € di spesa
CHRONOPOST entro 24 ore
 8 €
Same day
Idoneità per la consegna same day? 		entro 3 ore
dalle 19:00 alle 22:00 		10 €
Consegna vip
Idoneità per la consegna vip? 		entro 3 ore
dalle 10:00 alle 20:00 		12 €
Chrono appuntamento
Idoneità per la consegna chrono rdv? 		in 2h
dalle 20:00 alle 22:00 		12 €
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Il programma fedeltà Club Trendy permette di usufruire di tariffe preferenziali per le consegne Chronopost, VIP e Colissimo all'estero.
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Printemps Haussmann, Printemps Nation e Printemps Italie 2. Per gli ordini inviati dal lunedì al venerdì prima delle 09:00, la spedizione Click & Collect viene consegnata il giorno stesso e il giorno successivo per gli ordini inviati dopo le 09:00. Gli ordini inviati il venerdì dopo le 09:00 e durante il fine settimana saranno disponibili il lunedì mattina. Per ritirare il pacco presso il negozio Printemps Haussmann, recarsi all'area Click & Collect al 4° piano di Printemps Mode.

Per tutti gli altri negozi Printemps, i tempi di consegna Click & Collect sono di 24 ore. Ogni ordine inviato entro le 14:00 viene consegnato il giorno successivo. Ogni ordine inviato dopo le 14:00 viene spedito il primo giorno lavorativo successivo e verrà consegnato entro 24 ore. Gli ordini inviati il venerdì dopo le 14:00 e durante il fine settimana saranno disponibili il martedì mattina.

I negozi Printemps Caen, Printemps Brest, Printemps Tours e Printemps du Louvre non offrono la consegna Click & Collect.
La spedizione Colissimo del servizio postale francese viene consegnata entro 48 - 72 ore nella Francia metropolitana. Le consegne sono effettuate dal servizio postale dal lunedì al sabato tra le 08:00 e le 19:00. Con Colissimo, è possibile scegliere tra consegna a domicilio, consegna presso l'ufficio postale o presso un punto di ritiro.

Consegna a domicilio:
il pacco viene consegnato all'indirizzo di consegna indicato sull'ordine. È quindi importante assicurarsi della correttezza dell'indirizzo di consegna. In caso di assenza, il servizio postale lascerà un avviso di passaggio per consentire al destinatario di recuperare il pacco presso l'ufficio postale più vicino. Il pacco sarà disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale per 10 giorni lavorativi. Trascorso questo periodo, verrà restituito a Place de Tendances.

Consegna presso l'ufficio postale o un punto di ritiro:
è possibile scegliere l'ufficio postale (senza passaggio anticipato a domicilio) oppure un commerciante vicino al proprio domicilio, al luogo di lavoro o di vacanza, presso cui far consegnare il pacco. Il destinatario riceverà un SMS e un messaggio e-mail che notifica l'arrivo del pacco. A partire da questa data, sarà possibile ritirare l'ordine entro 10 giorni. Trascorso questo periodo di tempo, il pacco verrà restituito a Place des Tendances. Per ritirare il pacco, sarà necessario presentare un documento di identità.

In ogni caso, a partire dal giorno successivo alla spedizione dell'ordine, sarà possibile seguire la spedizione sul sito https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois con il numero di rintracciamento inviato tramite e-mail al momento della presa in carico o tramite il collegamento disponibile nella sezione relativa agli ordini dell'area personale Place des Tendances.


La spedizione Colissimo del servizio postale francese viene consegnata entro 48 - 72 ore nella Francia metropolitana. Le consegne sono effettuate dal servizio postale dal lunedì al sabato tra le 08:00 e le 19:00. Con Colissimo, è possibile scegliere tra consegna a domicilio, consegna presso l'ufficio postale o presso un punto di ritiro.

Consegna a domicilio:
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Consegna presso l'ufficio postale o un punto di ritiro:
è possibile scegliere l'ufficio postale (senza passaggio anticipato a domicilio) oppure un commerciante vicino al proprio domicilio, al luogo di lavoro o di vacanza, presso cui far consegnare il pacco. Il destinatario riceverà un SMS e un messaggio e-mail che notifica l'arrivo del pacco. A partire da questa data, sarà possibile ritirare l'ordine entro 10 giorni. Trascorso questo periodo di tempo, il pacco verrà restituito a Place des Tendances. Per ritirare il pacco, sarà necessario presentare un documento di identità.

In ogni caso, a partire dal giorno successivo alla spedizione dell'ordine, sarà possibile seguire la spedizione sul sito https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois con il numero di rintracciamento inviato tramite e-mail al momento della presa in carico o tramite il collegamento disponibile nella sezione relativa agli ordini dell'area personale Place des Tendances.


Questa spedizione "espressa" viene consegnata entro 24 - 48 ore, fine settimana escluso, dal lunedì al sabato nella Francia metropolitana. Le consegne sono effettuate da Chronopost dal lunedì al venerdì tra le 07:00 e le 13:00.

Ogni ordine inviato prima delle 14:00 viene consegnato il giorno successivo entro le 13:00 (meno di 24 ore).
- Ad esempio, un ordine effettuato il martedì prima delle 14:00 verrà consegnato il mercoledì entro le 13:00.
- Ad esempio, un ordine effettuato il sabato prima delle 14:00 verrà consegnato il lunedì entro le 13:00.

Ogni ordine inviato dopo le 14:00 viene spedito il primo giorno lavorativo successivo e verrà consegnato entro 24 ore.
- Ad esempio, un ordine effettuato il martedì dopo le 14:00 verrà spedito il mercoledì sera e quindi consegnato il giovedì entro le 13:00.
- Ad esempio, un ordine effettuato il venerdì dopo le 14:00 verrà spedito il lunedì sera e quindi consegnato il martedì entro le 13:00.

Non appena il pacco viene preso in carico da Chronopost, è possibile seguire la spedizione sul sito www.chronopost.fr con il numero di rintracciamento inviato tramite e-mail al momento della presa in carico o tramite il collegamento disponibile nella sezione relativa agli ordini dell'area personale Place des Tendances. In caso di assenza, Chronopost lascerà un avviso di passaggio per consentire al destinatario di recuperare il pacco presso il centro di ritiro più vicino.

Questa spedizione "espressa" viene consegnata entro 24 - 48 ore, fine settimana escluso, dal lunedì al sabato nella Francia metropolitana. Le consegne sono effettuate da Chronopost dal lunedì al venerdì tra le 07:00 e le 13:00.

Ogni ordine inviato prima delle 14:00 viene consegnato il giorno successivo entro le 13:00 (meno di 24 ore).
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- Ad esempio, un ordine effettuato il sabato prima delle 14:00 verrà consegnato il lunedì entro le 13:00.

Ogni ordine inviato dopo le 14:00 viene spedito il primo giorno lavorativo successivo e verrà consegnato entro 24 ore.
- Ad esempio, un ordine effettuato il martedì dopo le 14:00 verrà spedito il mercoledì sera e quindi consegnato il giovedì entro le 13:00.
- Ad esempio, un ordine effettuato il venerdì dopo le 14:00 verrà spedito il lunedì sera e quindi consegnato il martedì entro le 13:00.

Non appena il pacco viene preso in carico da Chronopost, è possibile seguire la spedizione sul sito www.chronopost.fr con il numero di rintracciamento inviato tramite e-mail al momento della presa in carico o tramite il collegamento disponibile nella sezione relativa agli ordini dell'area personale Place des Tendances. In caso di assenza, Chronopost lascerà un avviso di passaggio per consentire al destinatario di recuperare il pacco presso il centro di ritiro più vicino.

Questa modalità di consegna è disponibile in 109 comuni intorno a Parigi. Il servizio offre la consegna a domicilio la sera stessa dell'ordine (fine settimana escluso). Per usufruire di questo servizio, è sufficiente convalidare l'ordine dal lunedì al venerdì entro le 14:00. Il pacco verrà consegnato a domicilio tra le 19:00 e le 22:00. Verrà inviato un SMS per notificare l'arrivo del corriere. In caso di assenza, verrà lasciato un avviso di passaggio che consentirà di riprogrammare la consegna tramite l'interfaccia di Chronopost.
Consegna su Parigi e alcune città limitrofe. Questo servizio esclusivo offre tempi di consegna straordinari, con consegna a domicilio o presso il luogo di lavoro il giorno stesso dell'ordine (fine settimana escluso).

Per usufruire di questo servizio, è necessario inviare l'ordine dal lunedì al venerdì, - entro le 09:00 per la consegna presso il domicilio o il luogo di lavoro dalle 10:00 alle 14:00. - entro le 14:00 per la consegna presso il domicilio o il luogo di lavoro dalle 15:00 alle 18:00.
Al momento dell'ordine, sarà necessario selezionare la fascia oraria desiderata, per verificarne la disponibilità. In caso di mancata consegna del pacco o qualora non si abbiano notizie dal corriere, è possibile contattare direttamente il centro di assistenza clienti al numero 01.41.83.97.77.

VANTAGGIO FEDELTÀ CLUB TRENDY: la consegna VIP è gratuita per i clienti PREMIUM per tutti gli ordini per un importo minimo di acquisto pari a € 150.
Consegna su Parigi e alcune città limitrofe. Questo servizio esclusivo offre tempi di consegna straordinari, con consegna a domicilio o presso il luogo di lavoro il giorno stesso dell'ordine dalle 20:00 alle 22:00 (fine settimana escluso).

Per usufruire di questo servizio, è necessario inviare l'ordine dal lunedì al venerdì entro le 14:00 e selezionare la consegna tra le 20:00 e le 22:00 (per verificarne la disponibilità). Verrai inviato un SMS ed un e-mail per notificare l'arrivo del corriere. 

VANTAGGIO FEDELTÀ CLUB TRENDY: la consegna Chrono RDV è gratuita per i clienti PREMIUM per tutti gli ordini per un importo minimo di acquisto pari a € 150.
> Per maggiori informazioni, consulta le nostre FAQ
> Consulta la nostra politica su resi e cambi
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