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Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes dentro del contexto actual. Actualizaremos esta página a medida que recibamos información de nuestros colaboradores y del gobierno francés.
ENTREGAS


● La entrega a domicilio por medio de nuestros servicios de transporte colaboradores Chronopost/DPD continúa estando disponible durante este periodo. Se han puesto en marcha medidas para tu seguridad así como la de los repartidores.

● El envío a puntos de recogida se suspende. Si no has tenido tiempo de ir a buscar tu paquete antes del cierre del punto de recogida, no estará disponible hasta que este no vuelva a abrir.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE


Nuestro servicio de atención al cliente sigue estando a tu disposición para atenderte de lunes a viernes de 9 h a 18 h y los sábados de 9 h a 17 h. Como es a distancia, recomendamos utilizar preferentemente nuestro formulario de contacto, correo electrónico, chat y redes sociales (@placedestendances), pese a que la línea telefónica continúe operativa.

PLACEDESTENDANCES Y TÚ


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