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La marketplace
Place des Tendances
Qu'est-ce que c'est ?
Toujours à coeur de vous proposer plus de choix et des produits qui vous ressemblent, Place des Tendances étoffe son offre et vous propose son nouveau service Marketplace. Découvrez notre sélection de Vendeurs Partenaires, tous professionnels, avec une offre et un service de qualité.
Nos partenaires
Sélectionnés par nos soins, pour vous
Place des Tendances sélectionne avec le plus grand soin tous ses Vendeurs Partenaires afin de vous proposer la meilleure expérience client et encore plus de produits qui vous ressemblent. Tous les produits proposés par notre Marketplace répondent à des critères de produits et de services rigoureux (qualité, démarche éco-responsable...). Vous pouvez à tout moment vous renseigner sur nos Vendeurs Partenaires : toutes les évaluations et avis sont disponibles sur leur page Vendeur.
Comment ça fonctionne ?
1
Naviguez sur Place des Tendances comme à votre habitude
Les produits de nos Vendeurs Partenaires sont identifiés dès la fiche produit.
2
A l´étape du panier, vous devez choisir un mode de livraison par vendeur
Au niveau du paiement, pas de changement, mais certains moyens de paiement ne pourront vous être proposés.
3
Vous passez la commande des articles qui vous ont plu
Votre commande est transmise à notre Partenaire qui prépare et expédie votre colis.
4
Le suivi du colis s´effectue avec le Vendeur Partenaire,
Nous restons à disposition pour toute question et garantissons la qualité de service de nos Vendeurs Partenaires.
Comment identifier un produit Marketplace ?
L'indication est présente sur toutes les fiches produits, sous le bouton " Ajouter au Panier". Un clic sur le nom du Vendeur Partenaire vous permet d'accéder à sa page, où vous retouverez tous les informations dont vous avez besoin.
nature
Comment retourner un produit ?
Les modalités de retours sont définies par le vendeur, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires sur sa page Vendeur.

Nous demandons à nos Vendeurs Partenaires de glisser les documents et informations nécessaires à un éventuel retour directement dans le colis. Si ce n'est pas le cas, vous devez contacter le Vendeur afin de connaître la procédure à suivre (via votre Suivi de commande).

Vos retours seront traités dans un délai de 14 jours maximum suivants réception de votre colis retour par le vendeur.
Vous êtes une marque et souhaitez nous rejoindre ?
Pour satisfaire encore mieux ses clients, Place des Tendances est souvent à la recherche de nouvelles pépites. Si vous souhaitez proposer vos produits sur Place des Tendances, merci d'envoyer vos informations à : marketplace@placedestendances.com'
Devenir partenaire
Plus de questions sur notre Marketplace ?

Mes articles sont-ils livrés ensemble s’ils viennent de partenaires différents ?

Chaque Vendeur Partenaire est en charge de la livraison de ses propres produits. De ce fait, les produits sont expediés séparemment (sauf éventuellement si vous avez acheté plusieurs produits auprès du même Vendeur). Vous pouvez retrouver le détail au moment du choix de la livraison et dans le suivi de votre commande.

Si je commande chez différents partenaires, je dois payer plusieurs fois les frais de livraison ?

En effet, chaque Vendeur Partenaire applique sa propre politique de livraison. Vous pouvez retrouver le détail des frais de livraison relatif à un Vendeur, sur sa page d'information mais également au moment de choisir les options de livraison dans votre panier.

Je veux retourner des articles chez place des tendances comment faire ?

Tout article commandé auprès d'un Vendeur Partenaire doit être retourné directement à ce dernier. Nous demandons au Vendeur Partenaire de glisser toutes les informations relatives à ses conditions de retour directement dans le colis. Si ce n'est pas le cas, merci de le contacter via la suivi de votre commande ("Contacter le vendeur"). Les informations relatives aux retours sont aussi disponibles sur les pages des Vendeurs Partenaires.

Comment prendre contact avec le vendeur ?

Vous pouvez contacter directement le Vendeur Partenaire depuis le détail de votre commande situé dans "Mon suivi de vos commandes".