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Préambule

Le présent document régit les conditions générales d'utilisation du service avis consommateurs entre Place des Tendances et toute personne souhaitant utiliser le service des avis. Les Conditions concernent exclusivement toute personne physique âgée d''au moins 18 ans, non commerçante et agissant pour ses besoins personnels.
Place des Tendances se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser les présentes Conditions sans préavis. Les Conditions applicables à l'Utilisateur sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du Service.

Article 1 : Objet

Le service avis consommateurs Place des Tendances accessible par email suite à un achat effectué sur www.placedestendances.com, est une plateforme qui permet aux utilisateurs de laisser un avis et une recommandation sur les produits commercialisés par Place des Tendances, et de leur attribuer une note pouvant varier de une étoile à cinq étoiles.
La société Place des Tendances met à la disposition des utilisateurs du service avis consommateurs Place des Tendances, un espace pour stocker uniquement leurs avis en vue de leur diffusion sur tous les supports de communication au public actuels et à venir de Place des Tendances, notamment et sans exhaustivité, les services de communication électronique (notamment le site internet www.placedestendances.com et/ou toute déclinaison possible sur dispositif mobile) et les supports de communication marketing et/ou publicitaire (emailing, mailing, bannières publicitaires sur Internet, supports de promotions) édités par Place des Tendances.

Article 2 : Contenu des avis


2.1 Les avis publiés sur le Service ne peuvent pas comporter des contenus contrevenant à l'ordre public, aux bonnes moeurs, aux droits d'autrui ou aux lois et règlements applicables tels que notamment :

- les propos ou messages à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, raciste, offensant ou faisant mention d'activités illégales ;
- les propos ou messages incitant à la commission de crimes, délits, violence, discrimination ou haine raciale ;
- les abus dans l'exercice de la liberté d'expression, comme les propos consistant en une critique systématique, non objective, dénigrante et/ou malveillante ;
- les contenus présentant un caractère violent, pornographique ou susceptibles de porter atteinte au respect de la personne humaine et/ou de sa dignité ;
- l'usurpation d'identité ;
- l'utilisation totale ou partielle de contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle ou constitutifs de contrefaçon d'une marque déposée ;

2.2 Les utilisateurs s'interdisent de détourner le service Avis Consommateurs Place des Tendances pour faire de la propagande, de la prospection, du racolage ou du prosélytisme, à des fins professionnelles, commerciales ou politiques (annonces publicitaires, contenus « spam » ou références à d'autres produits, offres commerciales ou sites Internet).

2.3 Les avis consommateurs ne doivent pas contenir :

- des adresses e-mail, URLs, numéros de téléphone, adresses postales ou autres informations (nom, prénom) qui permettraient d'identifier l'utilisateur ;
- de commentaires critiques sur les autres avis publiés notamment sur le site www.placedestendances.com ou sur leurs auteurs ;
- de commentaires sur l'efficacité médicale des produits.
- de commentaires relatifs à un autre produit ou à des problèmes rencontrés lors de commandes (problème de livraison).
- Les Avis Consommateurs ne doivent pas avoir été rédigés en contrepartie d'une rémunération quelle qu'en soit la forme.

2.4 Les contenus des Avis Consommateurs ne doivent pas être contraires aux présentes conditions d'utilisation, aux conditions d'utilisation du site www.placedestendances.com et ne doivent pas nuire à l'image de marque de Place des Tendances ou à sa politique commerciale.

2.5 Les utilisateurs s'interdisent également d'entraver ou de perturber le fonctionnement du service Avis Consommateurs Place des Tendances. - Les utilisateurs s'interdisent d'incorporer des documents, softwares ou toute autre information aux avis déposés dans l'espace de stockage mis à disposition par Place des Tendances pouvant endommager les ordinateurs d'autres utilisateurs ou pouvant permettre l'accès injustifié à d'autres sites internet. - Il appartient aux utilisateurs de prendre toute disposition adéquate relative aux équipements qu'ils emploient pour protéger lesdits équipements d'une contamination éventuelle par des virus ou des tentatives d'intrusion. Par équipement, il convient d'entendre notamment, sans que cette liste n'ait un quelconque caractère limitatif ou exhaustif : ordinateur personnel, assistant numérique personnel PDA, accès Internet, programmes logiciels et données

2.6 Un avis doit comporter au minimum 50 caractères. L'utilisateur du service Avis Consommateurs s'engage à rédiger un avis sur un produit qu'il a effectivement testé. Tous les avis ainsi que les pseudos les accompagnants sont lus par des modérateurs avant mise en ligne sur le site www.placedestendances.com. Place des Tendances se réserve le droit de ne pas publier ou de modifier tout avis d''utilisateurs notamment si cet avis viole les dispositions énoncées dans les présentes conditions générales d'utilisation.
- Dès lors qu'un avis est publié sur www.placedestendances.com, les utilisateurs ont la possibilité, par le biais d'un lien, de dire s'ils l'ont trouvé utile ou non ainsi que de signaler son contenu inapproprié.
- Tout avis envoyé via le service avis consommateurs Place des Tendances peut être utilisé à la seule discrétion de Place des Tendances. Place des Tendances se réserve le droit de changer, modifier, condenser tout avis notamment en vue de le rendre conforme aux dispositions énoncées dans les présentes conditions générales d'utilisation, Place des Tendances s'efforçant dans ce cas de conserver le sens de l'avis déposé. Par ailleurs, Place des Tendances se réserve également la possibilité de supprimer tout avis.
- Une fois envoyé, un utilisateur ne peut obtenir la modification ou la suppression du contenu de son avis. Les notes et les commentaires écrits sont en général publiés dans les deux à quatre jours ouvrables à compter de l'envoi par l'utilisateur de son avis et sous réserve du respect des présentes conditions générales d'utilisation. L'utilisateur recevra un email lui confirmant la publication de son avis en ligne sur le site www.placedestendances.com. Toute publication postérieure de l'avis dans les conditions énoncées à l'article 1.2 ci-dessus ne donnera pas lieu à l'envoi d'un nouvel email.

- 2.7 Tout utilisateur du service avis consommateurs âgé de moins de 18 ans doit obtenir l'autorisation préalable d'un parent ou d'un représentant légal pour laisser un avis sur le site www.placedestendances.com. et accepter les présentes conditions générales d'utilisation du service Avis Consommateurs. Place des Tendances pourra demander à tout utilisateur mineur de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, refuser de publier l'avis d'un utilisateur mineur ne pouvant justifier de cette autorisation.


Article 3 : Propriété Intellectuelle


Tous les textes, commentaires, photos, marques, illustrations et images reproduits sur le site sont protégés tant au titre du droit d'auteur qu'au titre de la propriété intellectuelle. Ces éléments sont et demeurent la propriété exclusive de Place des Tendances ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné.
Toute reproduction totale ou partielle du site ou de l'un de ses éléments, sur quelque support que ce soit et pour quelque motif que ce soit, est strictement interdite.
En déposant leur avis sur le Service, les Utilisateurs donnent leur consentement exprès et ce, sans aucune contrepartie financière, pour que Place des Tendances diffuse, reproduise et représente tout ou partie de leurs avis ainsi que leur pseudonyme par tout moyen de reproduction et représentation et sur tous supports dans le monde entier, pour une durée de dix ans.
Place des Tendances pourra utiliser librement et de manière gratuite, tout ou partie des avis et des pseudonymes, les reproduire, les modifier, les adapter, les publier, les traduire, les supprimer en tout ou partie, les vendre, les distribuer notamment à des fins commerciales, promotionnelles et publicitaires.


Article 4 : Responsabilité


Il est rappelé que les Utilisateurs du Service sont seuls responsables du contenu publié.

Ils s''engagent à garantir Place des Tendances ainsi que les sociétés de son groupe, ses dirigeants, ses préposés et ses partenaires contre toutes plaintes, revendications et actions engagées par des tiers ayant pour fondement ou origine, tout ou partie du contenu des avis.
Ainsi, les Utilisateurs garantissent Place des Tendances ainsi que les sociétés de son groupe, ses dirigeants, ses préposés et ses partenaires contre toute réclamation adressée par un tiers sur le fondement de tout ou partie du contenu des avis, notamment contre toutes charges, condamnations et débours divers en cas d?action judiciaire.
Les Utilisateurs acceptent d''indemniser intégralement Place des Tendances ainsi que les sociétés de son groupe, ses dirigeants, ses préposés et ses partenaires, notamment en remboursant les frais engagés pour le traitement du litige et pour la défense (frais d?huissiers, frais d''avocats etc.). Ils s''engagent à prendre en charge le montant des condamnations éventuelles tels que notamment, les dommages et intérêts, les frais de publication, les astreintes etc.


Article 5 : Données à caractère personnel


Dans le cadre du Service, Place des Tendances collecte des informations à caractère personnel (notamment prénom, âge, type de peau et/ou cheveux, couleur des yeux, conformité de la taille) auprès des Utilisateurs qui souhaitent déposer un avis sur le site www.placedestendances.com.

Les données visées ci-dessus sont collectées par Place des tendances, et ses prestataires éventuels, pour la diffusion de l''avis sur les supports de communication de Place des Tendances tels que son site internet et/ou les supports de communication (notamment le site internet www.placedestendances.com et/ou toute déclinaison possible sur dispositif mobile) et les supports de communication marketing et/ou publicitaire (emailing, mailing, bannières publicitaires sur Internet, supports de promotions) édités par Place des Tendances.
Les données collectées sont destinées au service avis consommateurs Place des Tendances.
En outre, et pour permettre cette fonctionnalité, Place des Tendances communique vos informations personnelles à un sous-traitant établi aux Etats-Unis. Ce transfert de données est encadré par des garanties propres à assurer la protection de vos données personnelles.
Les données que nous collectons dans le cadre du Service sont conservées pendant 3 ans.
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander à Place des Tendances l'accès à vos données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, la limitation du traitement vous concernant ou la portabilité de vos données traitées. Vous disposez en outre d'un droit d''opposition aux traitements de vos données. Ces droits peuvent être exercés au travers du formulaire de contact https://www.placedestendances.com/fr/fr/contact ou par courrier postal à l'adresse suivante : Place des Tendances, Service Client 110 bis avenue de Générale Leclerc 93500 Pantin, France. [LD2]
Quand vous ne parvenez pas à exercer vos droits ou lorsque vous souhaitez signaler une atteinte aux règles de protection des données personnelles, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL »).
Seuls les champs suivis d'un astérisque sur le formulaire de collecte sont des informations obligatoires pour pouvoir laisser un avis sur le Service.


Article 6 : Loi applicable - Attribution de juridiction


Les présentes Conditions sont soumises au droit français. A défaut de règlement amiable, les litiges sont de la compétence exclusive des tribunaux de Paris